מהן 10 החברות הכי גרועות לעבוד בהן?
לאיזו חברה יש את הביקורות הכי גרועות? קומקאסט, ספקית הטלוויזיה, נבחרה כחברה עם הדירוג הגרוע ביותר לשירות לקוחות בארצות הברית ב-2020, וקיבלה את הנתח הגדול ביותר של תגובות שליליות (44 אחוז). במקום השני ברשימה הגיעו Well Fargo ו-DIRECTV, כאשר 41 אחוז מהנשאלים בסקר התלוננו על שירות לקוחות לקוי.
האם אמזון הוא מקום עבודה נוראי? מנכ"ל אמזון, ג'ף בזוס. דיוויד ריידר/גטי אימג'ס אמזון היא מקום שקשה לשמצה לעבוד בו. חשיפת ה"ניו יורק טיימס" של סביבת העבודה התחרותית של אמזון מכה גלים עצומים מאז פורסם בשבת האחרונה.
אילו חברות ידועות בשירות לקוחות גרוע? Ryanair דורגה כחברה הגרועה ביותר לשירות לקוחות מתוך 100 מותגים בריטיים פופולריים - כשהצרכנים מציינים צוות לא מועיל וטיפול בתלונות אומלל. Ryanair דורגה החברה הגרועה ביותר עבור שירות לקוחות - אבל חברות תעופה אחרות לא הצליחו הרבה יותר.
מהן 10 החברות הכי גרועות לעבוד בהן? - שאלות קשורות
למה Comcast כל כך גרוע?
קומקאסט איומה בגלל שירות הלקוחות העלוב שלה, התמחור הדורסני, שיטות העבודה העסקיות המונופוליות, מדיניות שימור הלקוחות האגרסיבית, גיוס עובדים פוליטי לא אתי ותרבות ארגונית מונעת רווחים. כתוצאה מכך, לקוחות חדשים רבים אינם מבינים שהם מקבלים את אותו שירות עלוב מקומקאסט.
מהם תנאי עבודה גרועים?
תנאי עבודה גרועים יכולים לכלול דברים כמו ניצול לא מספק של שטח. העובדים זקוקים למרחב כדי לעבוד בנוחות ולהישאר פרודוקטיביים - וצריך להיות מרחב שקט, כמו גם מקום לשיתוף פעולה. למרות שאלו עשויים להיראות כמו דברים קטנים, הם יכולים להסביר תנאי עבודה גרועים.
האם אמזון מתייחסת טוב לעובדים שלהם?
במקביל, בזוס התבאס על התיאור בכמה כתבות חדשותיות כיצד מתייחסים לעובדי אמזון, ואמר שסיפורים רבים הראו אותם כ"נשמות נואשות ומתייחסים אליהם כמו רובוטים". להיפך, אמר בזוס, "הם מתוחכמים ומתחשבים".
מהם תנאי העבודה הטובים?
תחזוקה: יש לוודא שמקום העבודה, הציוד, המכשירים והמערכות מתוחזקים, תקינים ותקינים. אוורור: ודא שמקומות עבודה סגורים מאווררים ויש בהם מספיק אוויר צח ומטוהר. טמפרטורה: לשמור על טמפרטורה סבירה בתוך המבנה במהלך שעות העבודה.
כמה כסף מרוויחים עובדי אמזון?
אמזון חושפת כמה היא שילמה לעובד החציוני שלה בשנה שעברה: 29,007 דולר. העובד החציוני באמזון הרוויח 29,007 דולר ב-2020, עלייה של 159 דולר מהשנה הקודמת. יחס השכר בין המנכ"ל לעובד הוא 58:1 באמזון, שהוא נמוך מ-Walmart, CVS ואחרות. אמזון העלתה את שכר המינימום שלה בארה"ב ל-15 דולר לשעה ב-2018.
למה אמזון גרועה?
אמזון היא כוח הרסני בעולם מכירות הספרים. הפרקטיקות העסקיות שלהם מערערות את יכולתן של חנויות ספרים עצמאיות - ולכן הגישה לספרות עצמאית, מתקדמת ורב-תרבותית - לשרוד. בנוסף, אמזון מזיקה לכלכלות מקומיות, לעבודה ולעולם ההוצאה לאור.
כמה משלמת מקדונלד'ס לשעה 2020?
עובדים במיקומים בבעלות חברת מקדונלד'ס יראו העלאות שכר של 10% בממוצע במהלך החודשים הקרובים. עובדים ברמת הכניסה ירוויחו 11 עד 17 דולר לשעה, ומנהלי משמרות ירוויחו 15 עד 20 דולר לשעה, על בסיס מיקום.
האם Walmart עולה ל-15 דולר לשעה?
ביום חמישי הודיעה וולמארט כי הם יציגו העלאות שכר בכל החברה אשר יגיעו לשכר השעתי הממוצע להגיע ל-$15 לשעה. עליית השכר תשפיע על כ-425,000 עובדים ברחבי ארצות הברית, למעלה מרבע מכוח העבודה הארצי, אשר כעת ישתכרו בין 13 ל-19 דולר לשעה.
מה זה שירות לקוחות גרוע?
מה זה "שירות לקוחות גרוע?" שירות לקוחות גרוע מתרחש בכל פעם שהעסק שלך לא מצליח לעמוד בציפיות של הלקוח. זה יכול להיות איכות השירות שהלקוח שלך קיבל, כמה זמן לוקח לך לענות לשיחת הטלפון שלו, או רק הניסיון הכולל שלו עם המותג שלך.
מדוע שירות הלקוחות של Walmart כל כך גרוע?
ל-Walmart יש רק לעתים נדירות מספיק עובדים כדי להתאים לצרכי הלקוחות. אז למה בעצם השירות של Walmart כל כך נורא? לפי MarketWatch, זה בעיקר בגלל התורים הארוכים והמתישים שלהם בקופה, תוך ציטוט של דוח ממדד שביעות רצון הלקוחות האמריקאי, שפירט את זה כתלונה מספר 1 של הלקוחות
איך נראה שירות לקוחות גרוע?
שירות לקוחות רע הוא כאשר לקוח מרגיש שהציפיות שלו לא התקיימו. על פי דוח המגמות שלנו, האינדיקטורים המובילים לשירות לקוחות גרוע כוללים זמני המתנה ארוכים, מערכת אוטומטית שמקשה על הגעה לסוכן אנושי וצורך לחזור על מידע מספר פעמים.
מה קרה לשירות הלקוחות באמריקה?
ברחבי ארצות הברית, נראה שיש ירידה מתמדת ברמות שירות הלקוחות של כמעט כל סוג של עסקים. חברות פשוט לא נותנות מספיק תשומת לב לספק רמות נאותות של שירות לקוחות בטלפון, באינטרנט או באופן אישי.
באיזו חנות יש את שירות הלקוחות הטוב ביותר?
הסופרמרקט מספר אחת לשירות לקוחות על פי ניוזוויק הוא Publix. רשת הסופרמרקטים קיבלה 8.79 מתוך 10, גבוה ב-0.17 נקודות שלמות מ-Wegmans.
מהי ספק האינטרנט הגרוע ביותר?
לפי הסקר הזה, Comcast היא ספקית האינטרנט השנואה ביותר ב-10 מדינות, קוקס בשמונה מדינות, CenturyLink ו-Charter/Spectrum בשבע מהן, Frontier בחמש מהן ו-SuddenLink בארבע מהן, בנוסף לוושינגטון הבירה המתודולוגיה שלהם כללה חיפושים של ביקורות של כוכב אחד בפורומים כמו Consumer Affairs ו-Yelp
האם קומקאסט היא הגרועה ביותר?
הבלוג Consumer Affairs The Consumerist כינה את קומקאסט "החברה הגרועה באמריקה" בשנים 2010 ו-2014. שירות הטלקום של Consumer Reports של 2016 Ratings דיווח כי קומקאסט הייתה בין התושבים הנמוכים ביותר בשביעות רצון הלקוחות הכוללת.
מדוע תנאי עבודה גרועים הם רעים?
תנאי עבודה וסביבה ירודים ולא נוחים עלולים להביא את התמונה ההפוכה של העובדים לחזית. לא רק שהם הופכים את העובדים שלך לרדום וללא מוטיבציה, אלא שהם גם מעכבים את הצמיחה הכוללת של הארגון שלך.
האם ניתן לתבוע על תנאי עבודה גרועים?
כאשר עובדים נפגעים במקום העבודה, הכלל הכללי הוא שהם יכולים לקבל פיצויים עבור פציעתם רק באמצעות פיצוי עובדים; הם לא יכולים לתבוע את המעסיקים שלהם בבית המשפט. במדינות מסוימות, קיים חריג מוגבל כאשר מעסיק פגע בעובד בכוונה.
מהו מצב לא בטוח?
מצב לא בטוח פירושו כל מצב שעלול לגרום לסכנה מיותרת לחיים, לגפיים או לבריאות של כל אדם המורשה או הצפוי להיות במקום או בסביבה.
מישהו אוהב לעבוד באמזון?
מתוך 25,009 עובדים בהווה ובעבר ששלחו ביקורות של אמזון ב-Glassdoor, 74% אמרו שהם ימליצו על החברה לחבר. אמזון מדורגת בצורה חיובית ב-Glassdoor גם בקטגוריות אחרות כולל אישור מנכ"ל, תרבות וערכים, איזון בין עבודה לחיים, הטבות והזדמנויות קריירה.
מהי סביבת העבודה הטובה ביותר?
Airbnb עמד בראש רשימת מקומות העבודה הטובים ביותר של Glassdoor. אחת הסיבות לכך שהעובדים אומרים שזה כל כך נהדר היא הסביבה השיתופית.
האם מעסיק יכול לגרום לך לעבוד ללא חשמל?
אם העובדים יכולים לבצע את עבודתם בבטחה וביעילות ללא חשמל, הם עשויים לעשות זאת. עם זאת, גם אם העובדים אינם מבצעים עבודה כלשהי, המעסיקים נדרשים לשלם להם עבור זמנם בזמן שהם ממתינים להשבת החשמל.
